
خدمات پشتیبانی همگرا به منظور دستیابی به یاری رسانی فنی و ایجاد یک مسیر مطمئن برای تداوم و برقراری سیستم مرکز تماس توام با اثربخشی و کارایی بالا و ارایه پشتیبانی از محصولات و تجهیزات الکاتل-لوسنت در اختیار سازمان شماست. کافی است مرکز تماس خود را بر اساس راهکارهای آلکاتل-لوسنت از همگرا انتخاب کنید تا ما اکوسیستم ارتباطاتی شما را به شیوه ای ایمن، کارامد و قابل اتکا مانند روز اول، نگهداری نماییم.
هدف همگرا از ارایه این خدمت
- نگهداری و تعویض قعطات سیستم تلفن و ارتباطی بر اساس شرح خدمات مورد توافق
- دسترسی به قطعات و تجهیزات در کوتاه ترین زمان ممکن
- تبیین مسیر و راهنمای تغییر در سیستم مرکز تلفن و ارتباطی سازمان به کمک کارشناسان خبره
- ارایه خدمات فنی در هر زمان که به آنها نیاز دارید
مزایا
-
-
- نگهداری و تعویض قعطات سیستم تلفن و ارتباطی بر اساس شرح خدمات مورد توافق
- دسترسی به قطعات و تجهیزات در کوتاه ترین زمان ممکن
- تبیین مسیر و راهنمای تغییر در سیستم مرکز تلفن و ارتباطی سازمان به کمک کارشناسان خبره
- ارایه خدمات فنی در هر زمان که به آنها نیاز دارید
-
تجهیزات مراکز تلفن و ارتباطات
زیرساخت ارتباطی سخت افزاری و نرم افزاری مناسب و با کیفیت، تصمین کننده ارائه خدمات سازمان ها و شرکت ها می باشد…
طراحی و اجرای مراکز تلفن
راهکار الکاتل- لوسنت OXO Connect و Omni PCX یک سیستم کامل تماس با ابزار های مبتنی بر IP برای کسب و کارها با اندازه های مختلف می باشد و افراد سازمان را قادر می سازد تا در …