پشتیبانی سخت افزاری سیستم های مراکز تلفن

خدمات پشتیبانی همگرا به منظور دستیابی به یاری رسانی فنی و ایجاد یک مسیر مطمئن برای تداوم و برقراری سیستم مرکز تماس توام با اثربخشی و کارایی بالا و ارایه پشتیبانی از محصولات و تجهیزات الکاتل-لوسنت در اختیار سازمان شماست. کافی است مرکز تماس خود را بر اساس راهکارهای آلکاتل-لوسنت از همگرا انتخاب کنید تا ما اکوسیستم ارتباطاتی شما را به شیوه ای ایمن، کارامد و قابل اتکا مانند روز اول، نگهداری نماییم.

هدف همگرا از ارایه این خدمت

  • نگهداری و تعویض قعطات سیستم تلفن و ارتباطی بر اساس شرح خدمات مورد توافق
  • دسترسی به قطعات و تجهیزات در کوتاه ترین زمان ممکن
  • تبیین مسیر و راهنمای تغییر در سیستم مرکز تلفن و ارتباطی سازمان به کمک کارشناسان خبره
  • ارایه خدمات فنی در هر زمان که به آنها نیاز دارید

مزایا

      • نگهداری و تعویض قعطات سیستم تلفن و ارتباطی بر اساس شرح خدمات مورد توافق
      • دسترسی به قطعات و تجهیزات در کوتاه ترین زمان ممکن
      • تبیین مسیر و راهنمای تغییر در سیستم مرکز تلفن و ارتباطی سازمان به کمک کارشناسان خبره
      • ارایه خدمات فنی در هر زمان که به آنها نیاز دارید