بانکداری و تحول دیجیتال

تمامی کسب و کار ها و صنایعی که در بستر دیجیتال شکل می گیرند به منظور ایجاد، رشد و توسعه خود نیازمند بهره گیری از یک زیر ساخت ارتباطی مطمئن و کارامد می باشند و از همین رو مبنای شکل گیری اقتصاد های نوظهور بر پایه دیجیتال، تماما حول محور توسعه زیرساخت ارتباطی و فناوری های مرتبط با آن شکل می گیرند.

امروزه با رشد فناوری و تغییر ماهیت بانک ها و موسسات مالی از بانکداری سنتی به بانکداری مدرن دیجیتال و بانکداری باز، همگی نیازمند استفاده از زیرساخت ارتباطی قوی و ایمن به عنوان بستر ارایه دهنده خدمات دیجیتال به استارت آپ ها و فین تک ها می باشند و تاثیر ایجاد و استقرار اکوسیستم بانکداری دیجیتال در حوزه های عملکردی زیر در بانک ها مشهود می باشد.

در کشور عزیزمان، ایران نیز این جهت گیری جدید کلید خورده است و در همین راستا سندی تحت عنوان بانکداری آینده و دیجیتالی توسط معاونت بانک و بیمه وزارت اقتصاد منتشر شده است و در یکی از سرفصل های آن به استراتژی های زیرساخت و داده پرداخته شده است.

  • کاهش نسبت هزینه به درآمد
  • افزایش نرخ بازده حقوق صاحبان سهام (ROE)
  • تاثیر مثبت یا منفی بر سودآوری (متناسب با نحوه مواجهه با فرصت‌ها و تهدیدهای بانکداری دیجیتال)
  • تغییر ذهنیت بانک‌ و حرکت به سمت مشتری‌محوری
  • تغییر در کانال‌های ارتباطی با مشتریان

در این اکوسیستم تحولاتی در جریان است که در ادامه به بخشی از آنها می‌پردازیم:

  • بانک‌ها با بهره گیری از open APl’s برای بروز رسانی و مدرنیزه کردن دارایی‌ها و داده‌های دیجیتالی خود بهره خواهند برد
  • موسسه های فین‌تک به عنوان شرکا و نه به عنوان رقیب با بانک‌ها همکاری و تعامل می نمایند
  • بانک‌ها با هدف افزایش کارایی و بهره‌وری در مکانیزه سازی رباتیک فرآیندها و استفاده از هوش مصنوعی و هوش تجاری سرمایه‌گذاری می‌نمایند
  • بانک‌ها با تغییر سمت و سوی مدل کسب و کاری خود به زیرساختی خدماتی برای فین‌تک‌ها تبدیل خواهند شد
  • بانک‌ها برای ایجاد چابکی و انعطاف‌پذیری بطور گستره ای خود را با خدمات رایانش ابری مطابقت می‌دهند
  • بانک‌ها اقدام به سرمایه‌گذاری گسترده‌ در حوزه امنیت سایبری و فضای تبادل اطلاعات برای کاهش تهدید های سایبری خواهند نمود
  • بانک‌ها اقدام به ارایه خدمات واقعیت افزوده برای افزایش سطح تجارب مشتریان (customer experience) می نمایند
  • داده‌ها به عنوان هسته اصلی اکوسیستم بانکداری دیجیتال، نیازمند انتقال در یک بستر ارتباطی ایمن می باشند.

ما در همگرا معتقدیم که زیر ساخت ارتباطی مناسب، کیفیت خدمات مناسبی را به مشتری نهایی هدیه می دهد و در این راه آماده همکاری با بانک ها و موسسات مالی به منظور تامین زیر ساخت ارتباطی ایمن، کارامد، با کیفیت و مقرون به صرفه می باشیم تا طرح های تحول دیجیتال و خدمات قابل ارایه در بانکداری باز در بانک با موفقیت و ضریب اطمینان بالاترو بر روی زیرساخت ارتباطی اختصاصی آنها محقق گردد.
به منظور نیل به این هدف، شرکت فناوری ارتباطات همگرا رایانه ماموریت خود را بر مبنای ایجاد و تسهیل دسترسی به یک زیر ساخت ارتباطی مطمئن با استفاده از دانش و فناوری روز شرکت آلکاتل-لوسنت و راهکارهای اختصاصی و مهندسی برای تامین نیازهای هر بانک به صورت تخصصی، تعریف نموده است.

کارشناسان همگرا، در هر زمان که نیاز به اطلاعات تکمیلی و مشاوره نیاز داشته باشید، اماده پاسخگویی به شما می باشند.