ارتباطات تجاری خود را با یک پیشنهاد خدمات نرم افزازی، انعطاف پذیر و مقرون به صرفه به فضای ابری ارتقاء دهید.
به دلیل طراحی برای شرکتهایی با ابعاد مختلف، OpenTouch Enterprise Cloud (OTEC) کسب و کار شما را بصورت دیجیتالی تغییر می دهد. این یک راه حل کامل شامل ابزارهای ارتباط مرکزی و همکاری است. علاوه بر این، افزودنیهای خاصی را نیز برای صنعت مهمان یاری دربردارد.
باانعطاف پذیری، ایمنی و جامعیت، این محصول را می توان در یک فضای ابر خصوصی (خارج یا داخل ساختمان) یا در یک پوشش نصبی قرار داد.
نکات برجسته
- ارائه تمام خدمات مورد نیاز سازمان و تنظیم آنی آنها
- امکان کار کارمندان با یکدیگر در هر زمان و روی هر دستگاه
- پاسخ به تغییر خواسته های تجاری با قیمت گذاری قابل پیش بینی و کاربردی
ویژگی ها
- ارتباطات صوتی با کیفیت با شماره گیری سریع، کلیک برای مکالمه،کاهش تماس های نیمه کاره(dropped call)و مدیریت تماس چند خطی در هر دستگاه
- پیام رسانی فوری و اشتراک مطالب
- ویژگی های مرکز تماس: ضبط تماس، نظارت بر کیفیت، مرکز تماس ورودی و خوش آمدگویی به مشتری
- مهمان نوازی: برنامه های مهمان و ادغام با سیستم های مدیریت اموال
- ارتباطات مبتنی بر IP یا ترکیبی از IP، تلفن های دیجیتال و آنالوگ و ترانک ها
- بازیابی خرابی های مبتنی بر فضای ابری و گزینه های محلی با دسترسی بالا.
- فضای ابر خصوصی خارجی (میزبان خارجی) یا ابر خصوصی داخلی (میزبان داخلی) توسط ALE Business Partner ها
- Business Partner ها یک نقطه تماس مشتری باقی می گذارند.
- مدل مجوز مدولار، صورتحساب بر اساس مصرف که در آن فقط مجوزهای فعال شارژ می شوند.
- کاربران آخرین ویژگی های جدید را از طریق به روزرسانی شفاف نرم افزار دریافت می کنند.